问：我的系统是WinXP，主板支持USB2.0，在插上USB接口的闪存后，没有任何反应，打开“我的电脑”也没有闪存图标。必须重启电脑才能识别USB闪存。另外，在“设备管理器”中，“其他设备”及子项“通用串行总线（USB）控制器”前都带有黄色问号，重装系统和驱动程序都没用。

    答：从你的叙述来看，你主板上的USB2.0接口没有正确地安装驱动，一般情况下USB1.1端口都是可以被操作系统自动识别并驱动的，但USB 2.0标准的USB控制器还不能被系统识别并驱动。如果你的系统是WinXP SP1版就不会出现这个问题，如果不是的话，操作系统就无法正常识别，需要安装专用的驱动程序才可以被识别。你需要根据主板的型号来安装对应的USB 2.0驱动程序，使USB2.0端口正常工作，这样“设备管理器”中就不会出现黄色的问号了。

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