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新闻热线：0431-96618 来源：新文化报·新文化网 日期：2006-8-25 0:56:15 |
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本报日前进行的读者问卷调查显示——组织机构
魅力地产
●主办：新文化报社
长春市房地产开发协会
●承办：新文化报社
吉林省天域传媒有限公司
●网络支持：www.xwhb.net
●杂志支持：新文化直迅（DM）
“公信力100”
●发起方：新华社《瞭望东方周刊》、《北京青年报》、《天津日报》、《南方都市报》、《文汇报》
●支持媒体：新华社、《人民日报》、中央电视台、《经济日报》、凤凰卫视、新浪网
●主办方：中国房地产公信力宣传联盟 自从本报魅力地产活动联姻“公信力100”以来，魅力地产以及公信力评选活动再度受到热捧。究竟什么是楼盘的公信力，地产企业如何才能用诚信赢得市场，赢得百姓的口碑？近日，本报进行了读者问卷调查，显示出影响长春楼盘公信力的十大问题，地产企业解决了这些百姓最为关注的问题，就有可能摘得公信力评选的桂冠，就将成为百姓心中的魅力楼盘。
问题一：“五证”是否齐全
一个正规的地产开发商，所售及在建的项目，均需具备国家相关的证件，否则便是“无证驾驶”。《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房销售（预售）许可证》这“五证”是楼盘的一个生死线，它既是楼盘安全建造的一个通行证，也是百姓购房的一个安全锁。因此，能够在售楼处明显位置坦诚地将“五证”公之于众的楼盘项目，其诚信售楼的基本态度值得称道。
点评：如果“五证”不全，开发商的诚信和实力就值得推敲。
问题二：有无霸王条款
签订购房合同时，总有一些开发商会在国家建设部印刷的正规合同文本后附上几张纸：入住前必须缴清煤气初装费、太阳能热水器的安装费用、如果楼盘面积有了缩水，误差面积钱款按实际多退少补……这些条条框框，总是或多或少让消费者感觉不那么舒服。
买房，就是为了提高居住品质和生活品质，如果被开发商强迫签订霸王条款，或是必须交纳国家明令禁止的费用，开发商在消费者心中的诚信度就大打扣折，原本快乐的买房之旅很有可能演变成维权之旅，即使因为各种原因勉强入住，恐怕也不会再向亲戚、朋友推荐。
点评：开发商为了蝇头小利失去了百姓的口碑，其损失无异于丢了西瓜捡芝麻。
问题三：当初承诺是否兑现
广告单里连篇累牍：绿化面积60%以上、车位2：1、小区中央有水景喷泉……而现实情况却是，楼与楼直线距离不超过20米，住户简直一步可以跨到前楼的邻居家；私家车停放在过道上，上下班时间小区内拥挤不堪；社区中心的水景早已被一栋楼占据，中心位置也许是一个地下停车场的出入口……一字千金的承诺变成开发商的“满纸荒唐言”，置业者的“一把心酸泪”。
点评：广告是行动实施的描述，而不是对楼盘未来的空想，楼盘实干家，无论何时何地，都将是百姓呼声最高的英雄。
问题四：销售是否曾有“劣迹”
被消协接到投诉；被银行通知过取消借款；因楼盘质量被置业者告上法庭……如果有上述行为，对不起，您将被公信力楼盘的评选活动拒之门外。
我们提倡的公信力楼盘，将剔除曾经有过经营污点的楼盘项目。当然，我们十分关注那些有过“污点”之后积极进行改进的楼盘项目，我们不能容忍不符合评判标准、有过被重大投诉经历的楼盘参与到公信力评选之中。将两种开发理念完全不同的开发商拉到同一起跑线上赛跑，对诚信好的开发商是非常不公平的。
点评：态度决定一切——当你粗暴地做了对消费者不利的事情，那么对不起，您不会被列入公信力榜单。
问题五：
产品市场是否买单
无论哪种产品，适销对路才算是被消费者认可，房子也不例外。一个楼盘是否有公信力，只能由市场说了算。当一个地产公司开发的项目，特别是其细节被大众高度认可，普通百姓愿意为其心甘情愿地买单时，它自然成为行业内的一面旗帜，那么其公信力自然不言而喻。 |
（新闻编辑：） |
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